Informacje ogólne

PowerCure Europe („PowerCure”) jest znakiem towarowym firmy PainControl C., zarejestrowanej w Izbie Handlowej pod numerem 64754510, z siedzibą pod adresem: Hengelose straat 500, Enschede, Holandia, która prowadzi sprzedaż produktów terapeutycznych osobom prywatnym w Europie („Klient”) za pośrednictwem strony internetowej powercure.shop. Za pośrednictwem tej strony internetowej realizowane są dostawy do klientów w różnych krajach europejskich. („Strona internetowa”).

Umowa

  • Niniejsze warunki zakupu („Warunki”) mają zastosowanie w przypadku zawarcia przez klienta umowy z firmą PowerCure dotyczącej jednego z produktów dostarczanych przez PowerCure. Aby zawrzeć umowę z firmą PowerCure, klient musi mieć co najmniej 18 lat.
  • Aby złożyć zamówienie za pośrednictwem Strony internetowej, Klient musi podać swoje dane na Stronie internetowej. Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych konta, imienia i nazwiska oraz adresu e-mail, a także prawidłowych informacji dotyczących dostawy, takich jak adres dostawy i data dostawy.
  • Po sfinalizowaniu zamówienia przez klienta firma PowerCure potwierdzi jego zamówienie. Gdy firma PowerCure ostatecznie potwierdzi zamówienie za pośrednictwem poczty elektronicznej, zamówienie zostanie sfinalizowane, a umowa zawarta („Umowa”).
  • PowerCure prosi klienta o zachowanie potwierdzenia zamówienia na wypadek konieczności skontaktowania się z działem obsługi klienta PowerCure. PowerCure zastrzega sobie prawo do zmiany lub anulowania potwierdzonego zamówienia klienta do momentu dostarczenia ostatecznej przesyłki.
  • Zawierając umowę w sposób opisany powyżej, klient potwierdza i zgadza się na przestrzeganie niniejszych warunków. Jednocześnie klient potwierdza, że zapoznał się z informacjami dotyczącymi przetwarzania jego danych osobowych, przedstawionymi w poniższym rozdziale poświęconym danym osobowym.

Zakup i płatność

Ceny

Wszystkie aktualne ceny i opłaty są przedstawione w cenniku PowerCure na stronie internetowej, który obowiązuje przez cały czas. PowerCure zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie. Jednak ani obniżki, ani podwyżki cen nie mają wpływu na zamówienie potwierdzone przez PowerCure. Ceny podane na stronie internetowej zawierają podatek VAT.

Płatność

  • Płatności można dokonać w prosty i bezpieczny sposób za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Mollie, który oferuje różne opcje płatności. Nie musisz posiadać konta w serwisie Mollie, aby dokonać płatności. Zrealizuj zakup od razu za pomocą Ideal, karty kredytowej, PayPal i innych metod. Mollie stosuje wysokie standardy bezpieczeństwa i wykorzystuje technologię zabezpieczeń 3D dla wszystkich płatności kartą.
  • Opcje płatności oferowane Klientowi to te, które są dostępne na stronie internetowej w momencie składania zamówienia przez Klienta. Obowiązujące warunki płatności są te, które zostały wskazane przy składaniu zamówienia i mogą się różnić w zależności od zamówionego przez Klienta produktu i/lub usługi oraz wybranej przez Klienta metody płatności.
  • W przypadku zakupów biznesowych na fakturę firma POWERCURE stosuje zasadę, zgodnie z którą dostawa następuje dopiero po otrzymaniu 100% płatności.

Dostawa

  • Dostawa nastąpi w ciągu 2–3 dni roboczych, o ile produkt jest dostępny w magazynie. Koszty wysyłki są wliczone w podane ceny.
  • Przesyłka zostanie dostarczona na podany przez Państwa adres dostawy lub otrzymają Państwo powiadomienie, że paczkę można odebrać w najbliższym punkcie odbioru wybranego przez firmę POWERCURE przewoźnika. Dane w tym zakresie otrzymają Państwo od naszej firmy realizującej zamówienia, Cubuso BV.
  • Jeśli nie odbierzesz paczki w punkcie odbioru, zostanie ona odesłana do nas. To samo dotyczy sytuacji, gdy podałeś nieprawidłowy adres.
  • Jeśli nie odbierzesz paczki, naliczymy opłatę w wysokości 19,50 €. Koszty te obejmują wysyłkę i obsługę i zostaną potrącone z kwoty zwrotu. Dlatego zawsze pamiętaj, aby odebrać swoje zamówienia w ciągu kilku dni od dostarczenia paczki do punktu odbioru.

Gwarancja

Nasze produkty są wytwarzane z materiałów najwyższej jakości przy użyciu zaawansowanych technologii. Są one poddawane szczegółowym testom, dzięki czemu mamy pewność, że będą działać bez zarzutu zgodnie z przeznaczeniem. Niemniej jednak może się zdarzyć, że produkty będą miały wadę materiałową lub produkcyjną. Bardzo ważne jest dla nas, aby jak najszybciej otrzymać informację zwrotną dotyczącą wadliwych produktów, co pozwoli nam podjąć dalsze działania. W przypadku roszczeń gwarancyjnych prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w ciągu 30 dni od wykrycia usterki. Powercure udziela rocznej gwarancji na następujące produkty: PowerCure Pro handheld oraz PowerCure handheld. Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne, a nie usterki spowodowane przez użytkownika.

Dane konsumentów

Klient potwierdza, że dane osobowe podane przez niego w ramach zamówienia są prawidłowe i kompletne oraz ponosi odpowiedzialność za ewentualne nieprawidłowości w tych danych. Powercure dba o Twoją prywatność i pragnie, abyś czuł się komfortowo, przekazując nam swoje dane. Powercure ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych przekazanych przez Klienta w związku z zamówieniem. Informacje na temat sposobu przetwarzania danych osobowych klienta przez PowerCure można znaleźć w polityce prywatności PowerCure.

  • Powercure ma prawo przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszej Umowy, w całości lub w części, na osobę trzecią na tych samych warunkach.
  • Klient jest uprawniony do przeniesienia swoich praw i obowiązków wynikających z Umowy wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody PowerCure.
  • Wszelkie prawa własności intelektualnej oraz rozwiązania techniczne dotyczące produktów, usług i strony internetowej należą do PowerCure lub podmiotu trzeciego, z którym PowerCure współpracuje. PowerCure i jej podmioty powiązane zachowują wszelkie prawa własności intelektualnej do wszystkich informacji przekazywanych Klientowi w związku z umową i korzystaniem przez niego z produktów, a także do wszystkich innych opublikowanych materiałów, znaków towarowych, logo, obrazów, filmów, baz danych itp. Materiały opisane w niniejszym paragrafie nie mogą być wykorzystywane przez klienta bez pisemnej zgody PowerCure, chyba że takie wykorzystanie jest niezbędne do korzystania przez klienta z produktów i/lub usług na niniejszych warunkach.
  • PowerCure zastrzega sobie prawo do popełnienia błędów typograficznych na stronie internetowej, w tym dotyczących cen, a także w opisach w postaci obrazów, filmów, tekstów lub w jakiejkolwiek innej formie, w odniesieniu do wszystkich produktów zamówionych przez klienta za pośrednictwem strony internetowej, jak również do błędów technicznych.
  • PowerCure ma prawo do korygowania takich błędów oraz do zmiany lub aktualizacji informacji w dowolnym momencie bez powiadamiania Klienta. Jeśli w przypadku produktu lub usługi zamówionej przez klienta podano nieprawidłową cenę, firma PowerCure poinformuje o tym klienta pocztą elektroniczną i będzie czekać na zatwierdzenie przez klienta skorygowanej ceny lub ilości do momentu wysłania zamówienia klienta. W przypadku nieotrzymania zatwierdzenia w odpowiednim terminie firma PowerCure ma prawo usunąć produkt lub usługę z zamówienia Klienta i zwrócić mu kwotę odpowiadającą ich wartości.

Spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu holenderskiemu, a wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd holenderski. Konsumenci mogą również zwrócić się do komisji ds. skarg przy Holenderskiej Komisji ds. Sporów (ARN). W przypadku sporu firma Powercure postępuje zgodnie z zaleceniami tej komisji. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie https://www.degeschillencommissie.nl.